Ως Θεσσαλικό Θέατρο θα θέλαμε να σας γνωστοποιήσουμε τα εξής: Για τις παραστάσεις ή τις συναυλίες που φιλοξενούνται στο Κηποθέατρο Αλκαζάρ ενημερώνουμε τους συμπολίτες μας πως αποκλειστικά υπεύθυνοι για την πραγματοποίηση, την αναβολή, την ματαίωση ή την διακοπή λόγω καιρικών συνθηκών είναι οι θεατρικοί ή οι μουσικοί επιχειρηματίες. Κάθε απαίτηση επιστροφής χρημάτων από εισιτήρια ή ανταλλαγή εισιτηρίων αφορά αποκλειστικά αυτούς.
Το Θεσσαλικό Θέατρο παραχωρεί έναντι τιμήματος το χώρο του Κηποθεάτρου Αλκαζάρ για την πραγματοποίηση των καλλιτεχνικών εκδηλώσεων παρέχοντας μόνο την καθαριότητα, την ταξιθεσία, τον έλεγχο εισερχομένων και τον ηλεκτρολόγο ασφαλείας.