Με τον δεύτερο κύκλο εκπαίδευσης, ο Δήμος Τρικκαίων ενισχύει την εκπαίδευση των επιχειρηματιών για τον Μύλο των Ξωτικών. Η «Ακαδημία Επιχειρηματικότητας του Μύλου των Ξωτικών» που υλοποίησε ως πολιτική ο Δήμος Τρικκαίων, ενισχύθηκε με τη συνεργασία της e-trikala ΑΕ, του Επιμελητηρίου και του Εμπορικού Συλλόγου Τρικάλων. Οι επιχειρηματίες που μετείχαν στα σεμινάρια παρακολούθησαν τον νέο τρόπο προσέγγισης και τη νέα φιλοσοφία, που πλέον αντιμετωπίζει τον επισκέπτη ως φιλοξενούμενο στα Τρίκαλα.
Αυτή η φιλοσοφία παρουσιάστηκε αφιλοκερδώς και με την ευγενική χορηγία της Optimal HR Group από τον κ. Γιώργο Μπαμπαλιάρη, Senior Management Consultant της εταιρείας. Τα σεμινάρια αφορούσαν σε πλήθος διαφορετικών θεμάτων σχετικά με την εξυπηρέτηση του πελάτη σε συνδυασμό με τη βελτίωση των παρεχόμενων υπηρεσιών από κάθε επιχείρηση. Στην τελετή απόδοσης των σχετικών βεβαιώσεων παρακολούθησης, από την πλευρά του Δήμου Τρικκαίων, ο αντιδήμαρχος κ. Ακης Αναστασίου τόνισε τη σημασία που αποδίδει ο Δήμος τη βελτίωση της εικόνας όλων, προς τους εκατοντάδες χιλιάδες φιλοξενούμενους των Τρικάλων. Παρέστησαν επίσης, οι εκπρόσωποι των άλλων δύο φορέων που συνεργάζονται με τον Δήμο Τρικκαίων σε αυτή του την πρωτοβουλία, ο κ. Χρ. Μπλουγούρας, πρόεδρος του Εμπορικού Συλλόγου Τρικάλων και ο κ. Απ. Κόκκοβας εκ μέρους του Επιμελητηρίου Τρικάλων
